KEREN!! Air Asia Gunakan Deteksi Wajah Untuk Check-In

Travel Bunch - Air Asia mengungkap fasilitas baru mereka, Fast Airport Clearance Experience System (FACES), hingga menjadi maskapai pertama di Malaysia yang meluncurkan sistem pengenal wajah di bandara. Sistem ini dibangun dengan boarding gate mandiri di Bandara Internasional Senai, Johor Bahru.

Air Asia mengklaim sebagai maskapai pertama di Asia yang memberikan pengalaman perjalanan yang mulus mulai dari check-in sampai dengan boarding dengan sistem teknologi pengenal wajah biometrik.

Teknologi yang digunakan Air Asia ini mengurangi kerepotan untuk menunjukkan boarding pass dan kartu identitas di pintu keberangkatan, serta memungkinkan penumpang untuk masuk pesawat dengan proses yang lebih cepat.

Dengan pintu keberangkatan yang diotomatisasi, seluruh proses boarding sekitar 180 penumpang akan memakan waktu antara 9 - 11 menit saja. Sebelumnya, proses boarding memakan waktu lebih lama, yaitu 11 - 13 menit. Proses yang sedikit lebih cepat ini berarti sangat besar bagi Air Asia yang memiliki waktu turnaround sekitar 25 menit.

Sistem pintu otomatis ini diklaim memiliki persentase kesuksesan mencapai 80%. Namun untuk saat ini hanya berlaku bagi orang dewasa dengan usia di atas 18 tahun. Begitu pula untuk penumpang lain yang bepergian bersama bayi atau yang membutuhkan bantuan tambahan tetap harus menempuh jalur prosedur normal seperti biasa.

Dikutip Travel Bunch dari seasia, CEO Air Asia grup dan Air Asia X, Tan Sri Tony Fernandes mengatakan, "bandara biasanya merupakan bagian terburuk dari penerbangan. FACES merupakan usaha kami untuk membuat pengalaman di bandara lebih mulus dan mengurangi stres dengan menggunakan teknologi biometrik untuk mengenali tamu/penumpang."

"Dengan FACES, wajah Anda adalah paspor Anda, dan mempercepat Anda meninggalkan pintu keberangkatan dan masuk ke dalam pesawat. Saya ingin berterima kasih kepada bandara internasional Senai untuk mendukung lagi usaha kami memperbaiki pengalaman perjalanan bagi para penumpang melalui inovasi digital, seperti yang mereka lakukan sebelumnya menjadi bandara pertama di Malaysia yang menjalankan swalayan untuk check-in baggage. Kami harap kesuksesan FACES di sini bisa menjadi inspirasi dan kami ingin bekerja dengan bandara-bandara lain di Malaysia untuk melakukan evolusi terhadap cara orang bepergian dengan teknologi ini dan membuat penerbangan bisa dinikmati lagi."

Air Asia menargetkan untuk mengaplikasikan fitur ini di seluruh bandara di Malaysia dan saat ini memungkinkan dilaksanakan di Senai karena kerjasama yang baik dan turnaround yang cepat. Layanan FACES ini tersedia untuk penerbangan Air Asia domestik dan internasional dari Johor Bahru.